经过齐年的运筹帷幄,他们这个新创立的快递公司采用了“农村包围城市”的策略,借鉴的就是齐年和田双双当初在寸岛做快递的打法。
其实那种打法不是齐年和田双双发明的,而是在几年前就已经有了。业界赋予这样的商业模式一个正式的名称,叫众包。
众包是指把一个特定行业或一个特定公司做的工作交给外部的第三方去完成。这也是外包的一种形式。
众包和外包的区别在于,外包能常是发包(发任务)给某一个或几个目标公司。如:超市把配送的任务发包给O2O公司或快递公司。而众包则是发包给不确定的目标机构或个人。一般而言,个人参与的情况会更多一些。
无论是众包也好还是外包也好,都是行业细分带来的结果。如果说外包是将专业的事情交给专业的团队去做的话,众包则是充分利用了大众的脑力、体力以及时间。
如果说外包从人才使用的角度来看其实还是一种雇佣关系的话,那么众包就完全是独立于雇佣关系之外的人才合作关系。
随着全球化的推进,外包服务应运而生,在全球化时代每个人都能以个体为单位参与全球合作与竞争,似乎把外包发挥到极致就成了众包,但二者之间却是有着本质的不同。
并且,因为众包是个人参与,因此带有强烈的个人色彩。在当下大众创业、万众创新的氛围中,众包突出了与用户共创价值的理念。而这个理念,非常有利于进行社群营销,
从事众包的人并不具备外包这样的专业程度,但是由于众包参与的人数众多,所以可以消弭专业度不高的缺陷。从而起到蚂蚁撼大象的效果。
试想想,当年仅凭着齐年、陶进和田双双三个人就把一个对所有快递公司都头疼的寸岛配送问题解决了。继而在陶思娅、彪子、阿诚等人加盟后,拿下了黄鱼嘴这个网点,并成功地把周边与寸岛类似的区域的市场做起来了。
他们不仅把众包的功效发挥到了最大,同时还适时地进行社群营销。用其它业务赚到的钱来养快递,反过来又用快递创造的流量来为其它业务导流。这样就形成了一种正循环。
同时,正是因为采用众包的形式,因此齐年并没有大多数公司具有的成本和人力资源管理的压力。这也为公司快速发展提供了良好的基础。
试想想,如果现在这家刚创业的快递公司也要像大多数快递公司一样租场地、租车辆、租人力、开发系统,那么也许公司还没有做大就徘徊在倒闭的边缘了。
“刚开始一定要轻资产。”这是齐年给符佳的承诺。
“怎么轻法呢?”符佳知道齐年的想法很好,但是并不确定他会怎么做。
“就像寸岛上做快递一样。你看,我们没有人,就找邻居、亲戚帮忙。
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