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由此,快递公司给予了o2o公司极为可观的补贴。这便形成了双赢的局面。o2o公司帮快递公司解决了派送难的问题,快递公司帮o2o公司解决了业务量的问题。
捷音快递还为实现o2o共享快递信息,开发了一套抢单系统。不仅本区域的外卖小哥可以抢单,任何区域的外卖小哥只要他有送货的时间都可以抢单。
这一招显然可以降低捷音快递的成本。场地、车辆、人力三项主要成本里,人力成本降低了,就相当于给价格战提供了弹药。
其它后知后觉的快递公司想学习捷音快递时发现难度极大,因为捷音快递是第一个在市、县级区域增加网点的。之前增加网点的举措本意是为了缩短快递员派送半径。但是网络布好了,效果却没有达成预期。
捷音快递在与o2o公司合作之后惊喜地发现与o2o公司分担网点成本的举措收到了极好的效果。
等其它快递公司反应过来想要建网的时候,已经没机会了。首先,市中心、县中心的优势店铺在捷音的手里;再次,o2o公司已经和捷音合作得很畅通了,除非你比捷音提供的条件更好,o2o公司才会考虑增加一个合作对象。那样的话,又会是一轮新的价格战。
其它快递公司未必有捷音快递的成本管控能力,又要在前途未明的情况下进行新一轮投资,这种决策是很难做出的。
齐年还在寸岛上打磨他的仞市公司经营计划的时候,市公司的何总亲自登门拜访了。这让齐年十分意外。
何总来过寸岛很多次,这一次来也是驾轻就熟:“阿年,我真后悔没有听你那些建议。”
齐年忙说:“您可别这么说。我的建议只是建议,是不是管用还另说呢。”
“不管怎么样,你都是从实际出发去解决问题的。而且从你这个尺县公司的经营管理来看,你的确是非常有管理能力。总部的人已经和你谈过了对吧”
齐年说:“是的。关于接手市公司的事。”
“你现在怎么想的呢”
“总部关心的只是一个市场占有率的问题。但我觉得这根本就不是一个市场占有率的问题。”
何总身体往前倾了倾:“那是什么问题”
“这是一个商业模式正在发生改变的问题。捷音快递为什么那么快就抢占了市场第一名是因为他们的商业模式变了,而不仅仅是成本变了。如果成本变了,我们也可以完全照搬,正面相争,胜负难料。但是商业模式变了,就是一个系统性的工程,不从根儿上解决是无效的。”
何总问:“这个情况你和总部的人说了没有”
“说了,他们也知道这种市场的变化。”
“那总部怎么说”
齐年说:“总部的人同意我说的话,但是心思不在这上面。你也知道大公司都有些官僚。总部很多岗位上的人身分和我们不一样。我这个公司的体量虽然不大,但毕竟是我自己的公司。我的公司运营得好坏直接关系到我还有没有饭吃。但是总部的很多人只是职业经理人,公司的前景和他们个人的前途关系并不那么密切。换名话说,他们是被kpi束缚的一群人。kpi要求今年、明年提升市场占有率,他们就不可能有时间精力去研究商业模式、研究战略。只是动用一切手段把市场占有率提上来,他们就完成任务了。”
“我非常赞同你说的话。不过,我相信你齐年的能力。你从一天一件快递,干到现在接手县快递公司,每一步都走得很艰辛,但每一步都走得很认真。这确实是值得我和其它县公司学习的。不过,要让总部改变想法,可不是一朝一夕的事。总部如果一直不变,你就一直呆在县公司这个小庙里”
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